{"id":19320,"date":"2020-09-15T19:18:00","date_gmt":"2020-09-15T22:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/niteolearning.com\/blog\/?p=19320"},"modified":"2023-05-15T14:57:20","modified_gmt":"2023-05-15T17:57:20","slug":"por-que-investir-no-treinamento-microsoft-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/niteolearning.com\/blog\/por-que-investir-no-treinamento-microsoft-teams\/","title":{"rendered":"Treinar suas equipes para usar o Microsoft Teams \u00e9 essencial para manter as boas pr\u00e1ticas na ferramenta"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Ao implementar o Microsoft Teams na sua empresa, \u00e9 preciso que toda a sua organiza\u00e7\u00e3o esteja capacitada para usar o que h\u00e1 de melhor na ferramenta. Entenda como um treinamento em Teams pode fazer a diferen\u00e7a para suas equipes.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que uma das principais <strong>vantagens do Microsoft Teams \u00e9 ser uma plataforma intuitiva<\/strong>. Os pr\u00f3prios usu\u00e1rios, na maioria das vezes, conseguem deduzir sozinhos como incluir alguns dos recursos em suas rotinas de trabalho. Por conta dessas facilidades, muitos acreditam que um treinamento em Teams seria desnecess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, quando falamos dessa aplica\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio considerar fatores como <strong>governan\u00e7a de dados<\/strong>. Al\u00e9m  disso, h\u00e1 muitas funcionalidades que a maioria dos profissionais desconhece. O Microsoft Teams, quando bem utilizado, <strong>transforma o ambiente de trabalho<\/strong> otimizando tarefas e deixando a comunica\u00e7\u00e3o interna mais fluida.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o o conhece, vale a pena conferir: \u201c<a href=\"\/blog\/como-funciona-microsoft-teams\/\">Microsoft Teams, como funciona? Otimize o trabalho em equipe!<\/a>\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que usar o Microsoft Teams para o trabalho em equipe<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel perceber o valor de uma solu\u00e7\u00e3o como o Teams quando vemos o mundo passando por um <strong>per\u00edodo perigoso de desengajamento<\/strong> de funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>O relat\u00f3rio <a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/349484\/state-of-the-global-workplace.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">State of the Global Workplace: 2022 Report<\/a>, produzido pela empresa de consultoria Gallup, demonstrou que a queda global no engajamento de colaboradores <strong>custa US$ 7,8 trilh\u00f5es em perda de produtividade<\/strong> para as empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns dos motivos apontados para tamanha desmotiva\u00e7\u00e3o no trabalho, conforme outro estudo da Gallup intitulado \u201c<a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/282659\/employee-burnout-perspective-paper.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Employee Burnout: Causes and Cures<\/a>\u201d, s\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>o tratamento injusto no trabalho; <\/li>\n\n\n\n<li>seguido de carga de trabalho incontrol\u00e1vel; <\/li>\n\n\n\n<li>comunica\u00e7\u00e3o pouco clara dos gerentes; <\/li>\n\n\n\n<li>falta de suporte dos gestores; <\/li>\n\n\n\n<li>e press\u00e3o de tempo irracional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Portanto, cabe aos l\u00edderes entenderem as dificuldades das suas equipes. Dessa forma, podem <strong>implementar solu\u00e7\u00f5es que melhorem e facilitem as rotinas de todos os profissionais<\/strong> a fim de mant\u00ea-los engajados e motivados. Assim, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel focar na sa\u00fade e bem-estar de todos os colaboradores, garantindo que eles consigam fazer mais, por\u00e9m, usando menos esfor\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, para a implementa\u00e7\u00e3o de qualquer ferramenta funcionar no ambiente corporativo, <strong>capacitar todas as equipes para utiliz\u00e1-la \u00e9 indispens\u00e1vel<\/strong>. Seja para evitar o uso incorreto da tecnologia, o que pode faz\u00ea-la se tornar obsoleta na empresa. Seja para todos aprenderem como usufruir dos melhores recursos para otimizar suas demandas.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando nisso, entenda a partir de agora <strong>5 motivos pelos quais treinar sua equipe em Microsoft Teams<\/strong> \u00e9 essencial ao optar pelo uso dessa solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-cuidados-com-a-governanca-de-dados\">1.&nbsp;Cuidados com a governan\u00e7a de dados<\/h2>\n\n\n\n<p>O aumento de <strong>amea\u00e7as externas e internas<\/strong> faz a governan\u00e7a de dados ser um dos t\u00f3picos mais importantes no local de trabalho moderno. Ent\u00e3o, como o autoatendimento proporcionado pelo Teams e a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o podem funcionar em conjunto?<\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro, \u00e9 preciso <strong>pensar nas pol\u00edticas de governan\u00e7a antes de implement\u00e1-lo<\/strong> para uso geral da corpora\u00e7\u00e3o. Isso porque \u00e9 muito mais complicado fazer mudan\u00e7as nessas pol\u00edticas quando dezenas de pessoas j\u00e1 estiverem treinadas e utilizando a ferramenta. Por isso, compreenda o n\u00edvel de informa\u00e7\u00e3o que chegar\u00e1 a cada colaborador ou setor, bem como a periodicidade com que isso dever\u00e1 ser revisto.<\/p>\n\n\n\n<p>Para al\u00e9m das configura\u00e7\u00f5es de governan\u00e7a na ferramenta, a melhor estrat\u00e9gia nesse aspecto \u00e9 <strong>informar as pessoas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel<strong> mitigar ou minimizar o risco de perda ou vazamento de dados sens\u00edveis<\/strong> se as pessoas estiverem mais informadas, para que possam tomar decis\u00f5es melhores do que apenas apertar um bot\u00e3o para testar uma funcionalidade ou tentar configurar tudo sozinhas. Com um treinamento adequado, seus colaboradores ser\u00e3o capazes de entender o risco das suas a\u00e7\u00f5es e porque eles precisam seguir as pol\u00edticas de governan\u00e7a para manter a empresa segura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-configuracoes-personalizadas-conforme-as-demandas\">2.&nbsp;Configura\u00e7\u00f5es personalizadas conforme as demandas<\/h2>\n\n\n\n<p>Criar um novo locat\u00e1rio e come\u00e7ar a usar o Teams rapidamente \u00e9, especialmente nestes tempos, uma pr\u00e1tica comum. Contudo, nem todas as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o s\u00e3o definidas como a maioria das pessoas gostaria ou precisaria. Neste sentido, a principal vantagem do Teams \u00e9 a <strong>adequa\u00e7\u00e3o \u00fanica e male\u00e1vel \u00e0 rotina do usu\u00e1rio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma configura\u00e7\u00e3o simples, por exemplo, \u00e9 a descoberta de equipes privadas. N\u00e3o h\u00e1 raz\u00e3o para come\u00e7ar a usar equipes privadas no Teams se todos os usu\u00e1rios puderem localiz\u00e1-las e, provavelmente, extrair algum tipo de informa\u00e7\u00e3o apenas do nome da equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Um bom treinamento, portanto, pode <strong>te ajudar a reservar um tempo para configurar o locat\u00e1rio como deseja<\/strong>, tanto para que as pessoas n\u00e3o precisem assimilar mais informa\u00e7\u00f5es do que necessitam, quanto para que n\u00e3o acessem \u00e0quilo que n\u00e3o for relacionado \u00e0s suas compet\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-consumo-nao-e-adocao\">3. Consumo n\u00e3o \u00e9 ado\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Se os usu\u00e1rios n\u00e3o receberem treinamento, <strong>eles podem criar equipes desnecess\u00e1rias<\/strong> no Teams e, eventualmente, se sentir\u00e3o sobrecarregados. Isso \u00e9 uma cl\u00e1ssica situa\u00e7\u00e3o de \u201csuper ado\u00e7\u00e3o\u201d, assim como h\u00e1 uma tend\u00eancia de se fazer com pastas no Outlook ou com pastas de compartilhamentos de arquivos.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se enganepensando que, se milhares de equipes forem criadas em sua empresa, \u00e9 porque os colaboradores est\u00e3o realmente adotando a ferramenta. Este n\u00e3o \u00e9 um jogo de n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n<p>Os usu\u00e1rios precisam de treinamento para entenderem o que acontece em segundo plano quando uma equipe \u00e9 criada ou qual \u00e9 o objetivo do Microsoft Teams, e assim, utilizarem <strong>todos os recursos por completo<\/strong>, explorando o potencial da ferramenta. Caso contr\u00e1rio, eles n\u00e3o adotaram a ferramenta de fato.<\/p>\n\n\n\n<p>Ado\u00e7\u00e3o \u00e9, na verdade, <strong>\u201cfazer as coisas certas e fazer certo as coisas\u201d.<\/strong> Se os seus colaboradores n\u00e3o est\u00e3o sendo mais produtivos com o uso do Teams, isso significa que algo n\u00e3o est\u00e1 certo, e que a ferramenta n\u00e3o est\u00e1 facilitando suas rotinas, mas sim, os demandando ainda mais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-aprendendo-a-integrar-recursos\">4.&nbsp;Aprendendo a integrar recursos<\/h2>\n\n\n\n<p>O Microsoft Teams por si s\u00f3 j\u00e1 \u00e9 uma <strong>ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o bastante ampla<\/strong>. Ele abrange videochamadas, chamadas de voz, chat, possui recursos para interagir de forma din\u00e2mica nas conversas e reuni\u00f5es online, permite acompanhar de perto seu calend\u00e1rio, criar equipes que compartilham dos mesmos arquivos, e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, \u00e9 poss\u00edvel ir al\u00e9m das suas funcionalidades b\u00e1sicas com as <strong>centenas de integra\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis nativamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para se ter ideia, voc\u00ea e suas equipes conseguem colaborar em documentos em tempo real na pr\u00f3pria ferramenta, visualizar tarefas pendentes, automatizar seus pr\u00f3prios processos sem depender de \u00e1reas t\u00e9cnicas e ainda analisar dashboards do Power BI. Tudo isso gra\u00e7as \u00e0 sua integra\u00e7\u00e3o com os outros produtos da su\u00edte Microsoft 365, bem como da Microsoft em geral, e com outros softwares de terceiros.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, \u00e9 claro que nem todas essas solu\u00e7\u00f5es v\u00e3o funcionar para todos os seus colaboradores. Mas, quando eles percebem todas as possibilidades de integra\u00e7\u00e3o do Teams, podem <strong>se sentir curiosos e se perder em sua quantidade quase infinita de recursos<\/strong>. Capacitar suas equipes, portanto, far\u00e1 com que cada um saiba at\u00e9 onde precisam realmente chegar, evitando a perda de foco e dispers\u00e3o com o que n\u00e3o vai agregar valor para suas rotinas.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"\/blog\/produtividade-com-microsoft-365\/\">Mantenha equipes focadas e produtivas com Microsoft 365<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-preparando-o-caminho-para-uma-cultura-digital-completa\">5.&nbsp;Preparando o caminho para uma cultura digital completa<\/h2>\n\n\n\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital em ritmo acelerado n\u00e3o perdoa as empresas que ainda n\u00e3o est\u00e3o investindo na sua atualiza\u00e7\u00e3o diante do mercado. A integra\u00e7\u00e3o entre processos, tecnologias e pessoas depende exclusivamente da <strong>mobiliza\u00e7\u00e3o de toda a sua for\u00e7a de trabalho<\/strong>, e para isso, \u00e9 necess\u00e1rio investir constante e incansavelmente em capacita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Come\u00e7ar com uma ferramenta mais simples e intuitiva, mas t\u00e3o robusta que consegue atender \u00e0 v\u00e1rias necessidades ao mesmo tempo, \u00e9, portanto, o caminho ideal para se percorrer <strong>at\u00e9 que seja poss\u00edvel estabelecer uma cultura digital por completo na sua organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao optar por iniciar os processos de transforma\u00e7\u00e3o com o Teams, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel <strong>compreender desde os conceitos mais b\u00e1sicos<\/strong> de trabalho em equipe e uso da tecnologia para otimizar processos, <strong>at\u00e9 como realizar trabalhos mais complexos<\/strong>. Por exemplo, como automatizar tarefas e criar aplicativos pr\u00f3prios com ferramentas de pouco c\u00f3digo, tend\u00eancia promissora para os pr\u00f3ximos anos por conta da escassez de desenvolvedores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conte-com-os-melhores-profissionais-para-fortalecer-sua-marca\">Conte com os melhores profissionais para fortalecer sua marca<\/h2>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea viu, entre os desafios mais urgentes para ser solucionado nas empresas est\u00e1 a <strong>falta de engajamento e motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores<\/strong>. Pesquisas j\u00e1 demonstram que estamos em um per\u00edodo em que o estresse no trabalho vem afetando diretamente a performance dos profissionais, assim como sua sa\u00fade f\u00edsica e mental.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das sa\u00eddas para essa quest\u00e3o \u00e9 apostar no uso de <strong>ferramentas que garantem uma boa comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong>, que seja capaz de aproximar l\u00edderes e liderados, e que permita que os colegas de trabalho possam interagir com mais liberdade e transpar\u00eancia entre si. Uma das op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado, ent\u00e3o, \u00e9 o Microsoft Teams.<\/p>\n\n\n\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o de chat, videoconfer\u00eancias e chamadas online da Microsoft n\u00e3o s\u00f3 cumpre esse papel, como possui muito mais recursos para ajudar a cuidar do bem-estar dos seus colaboradores. Isso \u00e9 poss\u00edvel a partir das suas in\u00fameras ferramentas e integra\u00e7\u00f5es, que <strong>garantem a todos o poder de otimizar suas demandas com autonomia<\/strong>, da forma como for mais conveniente.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, n\u00e3o basta apenas implement\u00e1-lo e esperar que do dia para a noite suas equipes consigam utiliz\u00e1-lo com efici\u00eancia. \u00c9 preciso, na verdade, investir em um bom treinamento em Teams e, preferencialmente, <strong>espec\u00edfico para equipes corporativas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, <strong>todos compreendem coletivamente<\/strong> a melhor maneira de usufruir dos seus recursos, e como a ferramenta pode ajudar a empresa como um todo a alcan\u00e7ar \u00f3timos resultados de produtividade e engajamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Capacitar suas equipes n\u00e3o \u00e9 mais opcional. Agora, ter profissionais especializados nas mais diversas tecnologias significa <strong>ter mais apoio para o crescimento dos seus neg\u00f3cios<\/strong> <strong>e fortalecer sua cultura.<\/strong> Mas, principalmente, \u00e9 a maneira ideal para atrair e reter os melhores talentos, que est\u00e3o mais do que nunca valorizando o avan\u00e7o das suas carreiras e o desenvolvimento de novas habilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>O treinamento em Microsoft Teams pode ser a solu\u00e7\u00e3o para aumentar a produtividade da sua empresa. Mas, que tal <strong>dar um passo adiante<\/strong> e fazer suas equipes utilizarem ainda mais ferramentas de pouco c\u00f3digo? <\/p>\n\n\n\n<p><em>Entenda tudo em: <a href=\"\/blog\/low-code-para-negocios\/\">Low-Code: agilize o trabalho sem depender de desenvolvedores<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-content-border-color has-alpha-channel-opacity has-content-border-background-color has-background is-style-default\"\/>\n\n\n\n<p><em>*Este artigo foi traduzido e adaptado do texto \u201cWin as a Team \u2013 Insights from the Microsoft expert community on how to empower users and leverage Teams to its full potential.\u201d<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Microsoft Teams \u00e9 uma aplica\u00e7\u00e3o voltada para a comunica\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o entre equipes corporativas. Mesmo com sua facilidade de uso, oferecer um bom treinamento em Teams garante que a sua empresa consiga manter a seguran\u00e7a e a integridade das informa\u00e7\u00f5es e alcance um alto n\u00edvel de maturidade digital em toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19321,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[50,39],"tags":[],"class_list":["post-19320","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-educacao-corporativa","category-teams"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.5 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>5 raz\u00f5es para investir no treinamento em Microsoft Teams<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Investir no treinamento corporativo em Microsoft Teams vai fazer suas equipes explorarem o m\u00e1ximo potencial da ferramenta. 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